Общие
- Как зарегистрировать платформу?
- Каковы системные требования к оборудованию?
- Рекомендации по использованию контента
- После запуска плеера с рабочего стола пропали все значки. С чем это связано?
- Наблюдается ошибка с торможением воспроизведения видео, что делать?
- Какие данные передаются ПО Addreality
Addreality Manager
- Не проигрывается кампания на устройстве / не обновилась кампания
- Использование групп контента
- Не удается войти на платформу
- Не удается добавить новое устройство
- Почему не срабатывает таргетинг
- Создание и редактирование кампании пользователем без прав
Addreality Player
- Не удается подключить плеер к платформе
- Не отображается статистика по проигрываемой кампании
- Чёрный экран. Что делать?
- Сбой в работе плеера. Что делать?
- Режим киоска на iOS-устройствах
- Режим киоска на Android устройствах
Addreality Designer
- Создание шаблона со сценарием Pop up
- Некорректно отображается контент в запущенной трансляции, что делать?
- Не запускается, зависает при авторизации Designer на macOS. Что делать?
- Каким образом транслировать сайты или веб-содержимое?
- Какие HTML теги поддерживает слой "Текст".
- Как управлять проектами по p2p?